Viele Unternehmen erz\u00e4hlen mir nach ihrer ersten EcoVadis-Bewertung dasselbe: \u201eWir haben unsere Scorecard – aber ehrlich gesagt keine Ahnung, wie wir sie jetzt lesen sollen.\u201c
\u200c
Keine Panik! Das ist normal. Die Scorecard wirkt auf den ersten Blick wie eine Mischung aus Tacho, Ampelsystem und Tabellenkeller. Wenn man aber wei\u00df, wo man hinschauen muss, steckt darin enorm viel Potenzial f\u00fcr die Verbesserungsrunde.
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Wenn ihr euch im Dashboard einloggt, seht ihr zuerst diese typischen Halbkreise – wie eine Tankanzeige, die sich f\u00fcllt. Dort stehen auch euer Gesamtscore und euer Perzentil, also wie gut ihr im Vergleich zu euren Branchenkollegen abschneidet. Sch\u00f6n anzusehen, aber noch nicht wahnsinnig hilfreich.
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Die eigentliche Arbeit beginnt in den Bewertungsdetails \ud83d\udd0e
Dort seht ihr:
\ud83c\udf0d die vier Themenbereiche
\ud83d\udcca die sieben Managementindikatoren
\u2696\ufe0f eure branchenspezifische Gewichtung
\ud83c\udfc6 am wichtigesten: euren Score
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Das ist eine kompakte Matrix, die ich in meiner Slideshow auf die vierte Folie gepackt habe. Ein guter \u00dcberblick, aber auch das ist erst die Oberfl\u00e4che.
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Der wichtigste Teil liegt etwas versteckt: die Analyse eurer Antworten.
Und genau hier entscheidet sich, ob ihr aus eurer Bewertung wirklich lernt.
F\u00fcr jede einzelne Frage aus dem Fragebogen steht dort, ob sie akzeptiert oder abgelehnt wurde. EcoVadis liefert f\u00fcr jede abgelehnte Antwort eine Begr\u00fcndung. Das reicht von \u201eschon an anderer Stelle akzeptiert\u201c \u00fcber \u201edie Details in den Belegen waren ungen\u00fcgend\u201c (meine Lieblingsbegr\u00fcndung \ud83d\ude44) bis zu \u201cwir konnten nicht erkennen, dass ihr eine geplante Ma\u00dfnahme auch wirklich umgesetzt habt\u201d.
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Ich sehe in der Praxis st\u00e4ndig, dass Unternehmen an dieser Stelle \u00fcberrascht sind. Nicht, weil sie unordentlich gearbeitet h\u00e4tten, sondern weil der Fragebogen schlicht riesig ist und man im Trubel oft nicht mehr wei\u00df, welches Dokument wo gelandet ist. Manche wundern sich, warum sie im Bereich Zertifizierungen null Punkte haben, obwohl sie \u201edoch etwas hochgeladen\u201c hatten. Genau hier zeigt die Analyse schwarz auf wei\u00df, was passiert ist und warum.
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Diese \u00dcbersicht ist nicht nur ein Diagnosewerkzeug. Sie ist auch die perfekte Vorbereitung f\u00fcr die Scorecard-Anfrage, eine der wenigen kostenlosen EcoVadis-Funktionen. Wenn ihr pr\u00e4zise nachfragen wollt, warum bestimmte Dokumente abgelehnt wurden oder wie ihr die volle Punktzahl h\u00e4ttet erreichen k\u00f6nnen, dann liefert euch die Analyse der Antworten die Grundlage daf\u00fcr. Mehr dazu beim n\u00e4chsten Mal.
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Kurz gesagt:
Die Medaille ist f\u00fcrs Marketing. Die Scorecard zeigt euch, wo ihr steht.
Aber die Analyse der Antworten zeigt euren Weg nach vorne.
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